Orientar sobre como realizar saques utilizando o cartão Espresso, apresentar os limites disponíveis, as tarifas aplicáveis e explicar como o valor sacado é tratado na plataforma.
ÍNDICE
- Onde posso realizar saques?
- Quais são os limites para saque?
- Qual é a tarifa cobrada por saque?
- Como funcionam os saques internacionais?
- Como o valor sacado aparece na plataforma Espresso?
- Informações importantes
- Perguntas frequentes
- Artigos relacionados
Onde posso realizar saques?
Os saques podem ser realizados na função Saque Crédito, em caixas eletrônicos da rede Cirrus ou Banco24Horas.
Importante: não é possível realizar saques diretamente em agências bancárias.
A funcionalidade permite saques nacionais e internacionais, respeitando os limites e as condições estabelecidas para a conta.
Quais são os limites para saque?
Os limites são definidos por conta e seguem as seguintes regras:
Limite diário: mínimo de R$ 50,00 e máximo de R$ 2.000,00.
Limite semanal: máximo de R$ 10.000,00.
Limite mensal: máximo de R$ 40.000,00.
Qual é a tarifa cobrada por saque?
Para cada operação de saque, é cobrada uma tarifa de R$ 5,00, descontada diretamente do saldo disponível no cartão.
Por exemplo, se você deseja sacar R$ 100,00, precisa ter pelo menos R$ 105,00 de saldo liberado no cartão, considerando o valor do saque e a tarifa.
Como funcionam os saques internacionais?
Os saques internacionais também são permitidos.
Quando a operação é realizada em moeda estrangeira, o valor passa por duas conversões: primeiro para dólares americanos e, em seguida, para reais.
Para a conversão de dólares americanos para reais, é utilizada a taxa de câmbio referencial calculada diariamente pelo Banco Central do Brasil (Dólar PTAX), com base na média das cotações de compra e venda do dólar ao longo do dia útil anterior.
Como o valor sacado aparece na plataforma Espresso?
Quando o usuário realiza um saque, o Espresso transforma automaticamente o valor em um adiantamento em dinheiro com origem de saque no cartão.
Dessa forma, o valor fica disponível na plataforma como um adiantamento comum.
Para prestar contas desse valor, o usuário deve:
Registrar as despesas normalmente na plataforma.
Não utilizar a opção ou sinalização de cartão corporativo no lançamento dessas despesas.
Submeter o relatório de despesas.
Após o envio do relatório, as despesas registradas consumirão o valor disponível no adiantamento.
Informações importantes
Os saques devem ser realizados exclusivamente na função Saque Crédito, em caixas eletrônicos da rede Cirrus ou Banco24Horas.
Não é possível realizar saques em agências bancárias.
A tarifa de R$ 5,00 é cobrada a cada operação.
O valor disponível para saque deve ser suficiente para cobrir tanto o valor solicitado quanto a tarifa.
O saque é convertido automaticamente em um adiantamento na plataforma.
As despesas referentes ao valor sacado devem ser registradas sem a sinalização de cartão corporativo.
Perguntas frequentes
Posso realizar saques em qualquer agência bancária?
Não. Os saques devem ser realizados em caixas eletrônicos da rede Cirrus ou Banco24Horas, utilizando a função Saque Crédito.
Qual é a tarifa para realizar um saque?
É cobrada uma tarifa de R$ 5,00 por operação, descontada diretamente do saldo do cartão.
Posso realizar saques internacionais?
Sim. Os saques internacionais são permitidos e seguem as regras de conversão de moeda e os limites da conta.
Por que o saque aparece como adiantamento na plataforma?
Porque o Espresso transforma automaticamente o valor sacado em um adiantamento em dinheiro. Assim, o usuário consegue registrar as despesas normalmente e utilizar o valor do adiantamento na prestação de contas.
Como devo registrar as despesas realizadas com o dinheiro sacado?
As despesas devem ser registradas normalmente, sem a sinalização de cartão corporativo. Ao submeter o relatório, os valores serão descontados do adiantamento correspondente.
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