O Dispositivo Confiável é uma camada extra de segurança da sua conta Espresso. Ele permite que apenas dispositivos autorizados façam login sem precisar passar pela verificação em duas etapas (2FA) toda vez. Com isso, sua conta fica mais protegida contra acessos não autorizados.
O Dispositivo Confiável protege sua conta contra acessos indevidos, tornando o login mais rápido e seguro no seu dia a dia. É uma solução prática e acessível, pensada para oferecer segurança sem complicação.
ÍNDICE
Por que usar?
O recurso ajuda a resolver situações como:
- Risco de acesso não autorizado: Protege sua conta mesmo que sua senha seja comprometida.
- Falta de controle sobre dispositivos: Permite que você veja e controle os dispositivos que acessam sua conta.
- Dificuldades com verificação por e-mail: Oferece opções como SMS e WhatsApp caso você não tenha acesso à caixa de entrada.
Como ativar no primeiro acesso?
1. Após login e verificação 2FA:
Na tela inicial do app Espresso, logo após fazer o login com o 2FA:
Você verá a opção para ativar o Dispositivo Confiável.
A ativação neste momento é opcional: selecione "ATIVAR" ou "AGORA NÃO".
2. Recebimento do código:
Um código de verificação será enviado para seu e-mail cadastrado.
Caso não receba o e-mail, clique em "Tentar outra forma".
3. Opções alternativas (caso não consiga pelo e-mail):
SMS ou WhatsApp para o telefone cadastrado no Espresso.
Caso ainda não tenha um número cadastrado, você poderá inserir um telefone e validá-lo neste fluxo.
4. Concluindo a ativação:
Após inserir o código corretamente, seu dispositivo será autorizado.
Você poderá ativar, se quiser, o método de segurança do seu celular (Face ID, impressão digital, PIN etc.) para facilitar logins futuros.
Como funciona o acesso de um novo dispositivo?
Se você trocar de celular ou reinstalar o aplicativo:
Login: No primeiro acesso, será solicitado que você autorize o novo dispositivo.
Verificação obrigatória: O código será enviado para o seu e-mail, SMS ou WhatsApp.
⚠️ Importante: neste momento não é possível cadastrar um novo telefone. Se você não tiver e-mail ou telefone cadastrados, será necessário acionar o suporte.
Após verificação: O dispositivo estará autorizado para futuros logins.
⚠️ Fique atento:
O Espresso nunca solicita códigos ou senhas enviados a você. Se alguém pedir, não compartilhe. Trata-se de golpe.
Ativar a biometria ou Face ID no seu dispositivo é opcional, mas ajuda a manter seu acesso rápido e seguro.
Esperamos que esse artigo possa te ajudar a compreender mais sobre o funcionamento da plataforma Espresso! Caso tenha dúvidas ou feedbacks nos envie em suporte@espressoapp.com.br
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