Como acessar o histórico de ações feitas em um relatório?

Modificado em Sex, 6 Nov na (o) 11:45 AM

Orientar sobre como consultar o histórico de movimentações de um relatório pela plataforma web e pelo aplicativo Espresso, permitindo acompanhar as ações realizadas e identificar os usuários responsáveis.

O Espresso se preocupa com a segurança das suas informações e trabalha para evitar possíveis fraudes durante o processo de reembolso.


Por isso, disponibilizamos o registro das ações realizadas em cada relatório, permitindo que você acompanhe as movimentações e consulte essas informações sempre que necessário.

Para cada alteração, seja edição ou reprovação de uma despesa, aprovação do relatório ou outra movimentação, o Espresso registra o usuário responsável, a data e o horário exato da ação.


ÍNDICE


Como consultar o histórico de ações pela plataforma web?

A consulta é simples! Siga o passo a passo:

  1. Acesse a plataforma web do Espresso utilizando seu usuário e senha.

  2. Localize e abra o relatório que deseja consultar.

  3. Role a página até o último tópico, chamado Histórico.

  4. Clique em Histórico para visualizar todas as ações realizadas no relatório.

Veja o exemplo:



Importante: para consultar essas informações, é necessário ter acesso ao relatório. Esse acesso pode ocorrer por você ser administrador da conta ou por estar vinculado ao fluxo de aprovação correspondente.


Também consigo consultar essas informações pelo aplicativo?

Sim! Porém, pelo aplicativo, não é possível visualizar o histórico com o mesmo nível de detalhamento disponível na plataforma web. No app, você consegue consultar a atividade principal do relatório, identificando o usuário responsável pela aprovação e a data em que ela ocorreu.


Para isso, siga os passos:

  1. Acesse o menu Relatórios.

  2. Selecione o relatório que deseja consultar.

  3. Na tela do relatório, localize a seção Atividades, logo abaixo das despesas.

  4. Nessa seção, você poderá visualizar a data e o responsável pela aprovação.

Veja o exemplo:



Informações importantes

  • A consulta detalhada do histórico de ações está disponível pela plataforma web.

  • Para acessar o histórico, é necessário ter permissão de acesso ao relatório.

  • Pelo aplicativo, é possível consultar apenas as atividades principais, como o responsável pela aprovação e a data da aprovação.

  • O histórico permite acompanhar as movimentações e identificar os usuários responsáveis por cada ação registrada.


Perguntas frequentes

Quais informações aparecem no histórico do relatório?

Na plataforma web, são exibidos o usuário responsável pela ação, a data e o horário em que a movimentação foi realizada.

Quais ações ficam registradas no histórico?

São registradas movimentações como edição ou reprovação de despesas, aprovação de relatórios e outras alterações realizadas no relatório.

Qualquer usuário pode consultar o histórico de um relatório?

Não. É necessário ter acesso ao relatório, seja como administrador da conta ou por estar vinculado ao fluxo de aprovação.

Consigo visualizar o histórico completo pelo aplicativo?

Não. Pelo aplicativo, você consegue consultar apenas as atividades principais do relatório, como o responsável pela aprovação e a data em que ela ocorreu. Para visualizar o histórico detalhado, utilize a plataforma web.

Onde encontro as atividades do relatório no aplicativo?

Acesse Relatórios, selecione o relatório desejado e procure a seção Atividades, localizada abaixo das despesas.


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