O cartão Espresso pode ser utilizado para compras nacionais e internacionais, tanto online quanto em lojas físicas.
Conversão de Moeda
Em transações internacionais, os valores são convertidos inicialmente para dólar americano (USD) e, em seguida, para real (BRL).
Taxas Aplicadas
Nas compras internacionais, incidem duas taxas principais:
IOF (Imposto sobre Operações Financeiras): 3,38% sobre o valor da compra ou saque.
Spread Bancário: 3,28%, aplicado para cobrir custos operacionais e administrativos relacionados à conversão de moeda.
Essas taxas são calculadas no momento de cada compra e cobradas automaticamente junto ao valor da transação. Por isso, é importante manter saldo suficiente na conta para cobrir o valor da compra + o valor total das taxas.
Estornos e Ajustes nas Taxas
As transações relacionadas ao IOF e ao spread bancário podem levar até 30 dias para serem processadas. Durante esse período, podem ocorrer cancelamentos ou ajustes. Veja como funciona:
Se a compra ou o saque for cancelado ou estornado, as taxas de IOF e spread também serão estornadas.
Em caso de estorno parcial, o valor das taxas será recalculado com base no novo valor final da transação.
Dica importante
Recomendamos verificar regularmente o extrato de transações para identificar possíveis ajustes em compras internacionais e garantir que todas as cobranças estejam corretas.
Esperamos que esse artigo possa te ajudar a compreender mais sobre o funcionamento da plataforma Espresso! Caso tenha dúvidas ou feedbacks nos envie em suporte@espressoapp.com.br
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